インスタ運用は「ニーズの把握」と「情報収集｣がカギです！
インスタでの発信を成功させるためには、ただおしゃれな写真を投稿するだけでは不十分です。
大切なのは、見る人が「求めていること＝ニーズ」をしっかり理解し、それに応える投稿を続けることです。
そのためには「ニーズの把握」と「情報収集」のやり方を知ることが不可欠です。
この記事では、初心者でもすぐに実践できるインスタにおけるニーズの把握と情報収集の方法を、ステップごとにわかりやすくご紹介します。
なぜインスタで「ニーズの把握」が重要なのか？
インスタは「共感｣がべースのSNSです。
どんなに見た目が美しい投稿でも、見る人にとって価値がなければスルーされてしまいます。
たとえば、子育て中のママに向けた投稿なら、
「忙しい中でもできる時短レシピ」
「子どもとの遊びアイデア」etc…
読者の生活に役立つ内容が求められています。
相手の立場に立って、「今どんなことに困っているのか？」を想像することが大切です。
まずは「誰に届けたいのか」を明確にする！
ニーズをつかむには、まず「ターゲット」をはっきりさせましょう。
たとえば、以下のように細かく設定してみてください。
ターゲットが明確になると、「この人はどんな情報を欲しがっているのか？」｢何に困っているのか？｣という視点が自然と生まれ、投稿の内容がブレなくなります。
「ニーズ」をリサーチするための無料ツールを活用しよう♪
ニーズを把握するには、実際に「どんな情報が求められているのか」を調べることが大切です。
以下のような無料ツールを使って、今どんな話題が注目されているのかを確認しましょう。
・Instagram検索バー：キーワードを入力すると関連ワードが表示されます
・Google検索サジェスト：「〇〇悩み」「〇〇方法」などで調べてみる
・X（旧Twitter）検索：リアルな声や悩みが拾えます
・YouTubeのコメント欄：視聴者の反応がわかります
これらの方法で実際の「生の声」に触れることで、どんな情報が求められているかが見えてきます。
「いいね」や「保存」が多い投稿からヒントを得る！
自分がフォローしているインフエンサーや人気アカウントの投稿をチェックしてみましょう。
どんな投稿が「いいね」や「保存」されているかを見れば、どのような内容がウケているのかがわかります。
たとえば、
- ｢100均グッズの使い方」
- ｢今日からできる習慣｣
- ｢3分でできる時短料理｣ etc…
具体性がある情報は保存率が高い傾向にあります。
人気投稿の「構成」や「文章の流れ」も参考になります。
ストーリーズやアンケート機能で「直接聞いてみる」
インスタの機能を活用して、フォロワーの声を直接聞くのも効果的です。
たとえば、ストーリーズに「アンケート機能」や「質問スタンプ」を使ってみましょう。
「今一番困っていることは何ですか？」
「次はどんな内容の投稿が見たいですか？」 etc…
気軽に問いかけることでフォロワーとのコミュニケーションも深まり、信頼関係が生まれます。
また、その答えを元にした投稿は「見てくれてる！」という感動を与えることができます。
インサイトを活用して「データからニーズを読み取る」
ビジネスアカウントであれば、インサイト機能が使えます。
インサイトでは、
これにより、どんな投稿が反響を呼んでいるのかを数字で分析、把握できます。
たとえば、保存数が多かった投稿は「また見返したい」と思われている証拠です。
そこにヒントがたくさん詰まっています。
同じような切り口の投稿を増やしていくことで、よりニーズに応えるアカウントへと進化していきます。
ニーズを知れば、発信に迷いがなくなる!
インスタで成果を出すためには自分の好きなことを発信するだけでなく、「相手が求めていること」に応える姿勢がとても大切です。
そのためには、日頃からリサーチを怠らず、ターゲットのニーズを読み取る力を養いましょう。
最初は難しく感じるかもしれませんが、一つひとつ実践していけば、自然と「求められる投稿」ができるようになります。
今日から少しずつ始めて、あなたのインスタ運用に活かしてみてくださいね。
